^ Наверх

«Данный вид связи недоступен для абонента» - что это значит?

Дата выпуска:

Фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать при звонках на мобильные телефоны любого оператора. Что означает эта фраза и как все же дозвониться до человека, если это важно? 

Определить, почему абонент недоступен.

Если срочно нужно связаться с человеком, a в трубке вместо гудков упорно слышна фраза автоответчика, нужно попытаться определить, почему данный вид связи недоступен для абонента. Причин может быть несколько:

  • минусовый счет; 
  • счет, близкий к нулю (если человек находится в роуминге, где входящие звонки также платны); 
  • самостоятельно блокирование номера или входящих звонков владельцем сим-карты или сбои в работе мобильного оператора.

Что делать, если у собеседника минусовой баланс

Если известно, что человек находится в другой стране или другом городе, логично предположить, что у него на счету в роуминге закончились деньги, и он не успел пополнить его. При необходимости срочно связаться с человеком, попробуйте отправить ему смс – их прием, как правило, бесплатен или стоит совсем немного даже за границей. Человек увидит, что его разыскивают и сможет либо написать ответную смс (если на счету есть хоть немного средств) или же пополнит счет и свяжется с вами.

Если же человек не в роуминге, но все равно при попытке дозвониться ему сообщается, что «данный вид связи недоступен абоненту», значит, у него минусовой или нулевой счет. Мобильные операторы отключают входящие в том случае, если у человека тариф с абонентской платой, которую он вовремя не оплатил, или же кредитный тариф, который предполагает, что абонент может уйти в «минус», но при этом должен вовремя положить деньги на счет (чаще всего – раз в месяц). При несвоевременной оплате владелец симки остается и без входящих, и без исходящих звонков. Обратите внимание: если нужно связаться с человеком, и его номер отключен по одной из этих причин, абонент останется недоступен, пока не будет погашена вся сумма долга. В отличие от роуминга, где 100 или 50 положенных на номер рублей хватит хотя бы для минутного звонка, в данной ситуации нужна, как правило, гораздо более крупная сумма на счету.

Читайте также. Как узнать свой номер МТС?

Сбои в работе сотовых операторов.

Есть и третья причина, по которой фразу «данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и у МТС, и у Мегафон, и у Билайн, и у других операторов. Это сбои в работе самих операторов. Связь может не ловить, потому что человек находится далеко от вышек операторов сотовой связи (лес, горы, трасса). Также это могут быть кратковременные сбои в работе оператора, они могут стать причиной проблем связи и в центре мегаполиса. Но такие сбои, как правило, очень недолгие и составляют максимум несколько минут. Почти у всех операторов заведено высылать смс звонившему, когда абонент, бывший недоступным, снова появляется в сети. Если смс не приходит, все равно стоит попытаться позвонить через несколько минут после первого звонка, абонент может быть уже на связи, a сообщение придет вам на телефон чуть позже. Сбои по этой причине в городах и поселках сегодня очень редки, так как сотовые операторы обеспечили вышками максимум территории.

Самое главное, если данный вид связи недоступен для абонента:

Помните: фраза «данный вид связи недоступен для абонента» касается именно того человека, которому вы звоните, a не вас. Если проблемы с вашим номером или вашим счетом, то в трубке автоответчик сообщит «недостаточно средств для совершения вызова» или же звонок просто сорвется, без каких-либо звуков (если у вашего мобильного оператора сбои в работе). Если на вашем счете нет денег, автоответчик предложит вам несколько вариантов совершения немедленного звонка: можно позвонить за счет собеседника (об этом ему сообщат, когда он возьмет трубку) или же отправить человеку «попрошайку» - СМС с просьбой перезвонить. 



Комментарии
Новые материалы в рубрике Для умного покупателя
Тепло вашего дома: выбираем электрообогреватель
Когда столбик термометра показывает температуры близкие к арктическим, батареи в квартире не всегда справляются со своей задачей...
Для умного покупателя
Как вернуть товар, купленный в рассрочку?
Очень популярным стал рекламный ход, когда товары предлагаются в рассрочку на год или на два. Это практично и удобно - ведь не н...
Для умного покупателя
Защищаемся от холода: выбираем термобелье
В холода мы привыкли утепляться снаружи, однако современная легкая промышленность предлагает интересную альтернативу. «Контрольн...
Для умного покупателя
Другие материалы в рубрике Для умного покупателя
Если товар не подошел...
Вот все вроде бы к товару претензий нет: и внешний вид приятный, и качество на высоте, и с задачами своими отлично справляется,...
Для умного покупателя
Как не попасться на уловки Интернет-мошенников?
Сегодня расскажем, как существенно снизить риск попасться на очередную уловку Интернет-мошенников.
Для умного покупателя
Как вернуть товар по гарантии?
Купили товар, а с ним что-то не в порядке? Не спешите расстраиваться – его всегда можно отремонтировать по гарантии или попросту...
Для умного покупателя
Журнал
Футболки


Еженедельный дайджест
статей




Контрольная закупка