^ Наверх

«Данный вид связи недоступен для абонента» - что это значит?

Дата выпуска:

Фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать при звонках на мобильные телефоны любого оператора. Что означает эта фраза и как все же дозвониться до человека, если это важно? 

Определить, почему абонент недоступен.

Если срочно нужно связаться с человеком, a в трубке вместо гудков упорно слышна фраза автоответчика, нужно попытаться определить, почему данный вид связи недоступен для абонента. Причин может быть несколько:

  • минусовый счет; 
  • счет, близкий к нулю (если человек находится в роуминге, где входящие звонки также платны); 
  • самостоятельно блокирование номера или входящих звонков владельцем сим-карты или сбои в работе мобильного оператора.

Что делать, если у собеседника минусовой баланс

Если известно, что человек находится в другой стране или другом городе, логично предположить, что у него на счету в роуминге закончились деньги, и он не успел пополнить его. При необходимости срочно связаться с человеком, попробуйте отправить ему смс – их прием, как правило, бесплатен или стоит совсем немного даже за границей. Человек увидит, что его разыскивают и сможет либо написать ответную смс (если на счету есть хоть немного средств) или же пополнит счет и свяжется с вами.

Если же человек не в роуминге, но все равно при попытке дозвониться ему сообщается, что «данный вид связи недоступен абоненту», значит, у него минусовой или нулевой счет. Мобильные операторы отключают входящие в том случае, если у человека тариф с абонентской платой, которую он вовремя не оплатил, или же кредитный тариф, который предполагает, что абонент может уйти в «минус», но при этом должен вовремя положить деньги на счет (чаще всего – раз в месяц). При несвоевременной оплате владелец симки остается и без входящих, и без исходящих звонков. Обратите внимание: если нужно связаться с человеком, и его номер отключен по одной из этих причин, абонент останется недоступен, пока не будет погашена вся сумма долга. В отличие от роуминга, где 100 или 50 положенных на номер рублей хватит хотя бы для минутного звонка, в данной ситуации нужна, как правило, гораздо более крупная сумма на счету.

Читайте также. Как узнать свой номер МТС?

Сбои в работе сотовых операторов.

Есть и третья причина, по которой фразу «данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и у МТС, и у Мегафон, и у Билайн, и у других операторов. Это сбои в работе самих операторов. Связь может не ловить, потому что человек находится далеко от вышек операторов сотовой связи (лес, горы, трасса). Также это могут быть кратковременные сбои в работе оператора, они могут стать причиной проблем связи и в центре мегаполиса. Но такие сбои, как правило, очень недолгие и составляют максимум несколько минут. Почти у всех операторов заведено высылать смс звонившему, когда абонент, бывший недоступным, снова появляется в сети. Если смс не приходит, все равно стоит попытаться позвонить через несколько минут после первого звонка, абонент может быть уже на связи, a сообщение придет вам на телефон чуть позже. Сбои по этой причине в городах и поселках сегодня очень редки, так как сотовые операторы обеспечили вышками максимум территории.

Самое главное, если данный вид связи недоступен для абонента:

Помните: фраза «данный вид связи недоступен для абонента» касается именно того человека, которому вы звоните, a не вас. Если проблемы с вашим номером или вашим счетом, то в трубке автоответчик сообщит «недостаточно средств для совершения вызова» или же звонок просто сорвется, без каких-либо звуков (если у вашего мобильного оператора сбои в работе). Если на вашем счете нет денег, автоответчик предложит вам несколько вариантов совершения немедленного звонка: можно позвонить за счет собеседника (об этом ему сообщат, когда он возьмет трубку) или же отправить человеку «попрошайку» - СМС с просьбой перезвонить. 



Комментарии
Новые материалы в рубрике Для умного покупателя
Что означают сокращения на бутылке оливкового масла?
Оливковое масло - продукт, конечно, не первой необходимости, но очень многие хозяйки предпочитают именного его подсолнечному по...
Для умного покупателя
Уловки продавцов: как распознать обман в магазине
Жизнь не стоит на месте, и процесс торговли все время совершенствуется. Но иногда кажется, что продавцы явно пытаются остаться в...
Для умного покупателя
Как распознать качественный зонт?
Как только наступает сезон дождей, многие из нас вспоминают, что пора бы купить новый зонтик. Но моделей так много – глаза разбе...
Для умного покупателя
Другие материалы в рубрике Для умного покупателя
Если товар не подошел...
Вот все вроде бы к товару претензий нет: и внешний вид приятный, и качество на высоте, и с задачами своими отлично справляется,...
Для умного покупателя
Как не попасться на уловки Интернет-мошенников?
Сегодня расскажем, как существенно снизить риск попасться на очередную уловку Интернет-мошенников.
Для умного покупателя
Как вернуть товар по гарантии?
Купили товар, а с ним что-то не в порядке? Не спешите расстраиваться – его всегда можно отремонтировать по гарантии или попросту...
Для умного покупателя
Журнал
Футболки


Еженедельный дайджест
статей




Контрольная закупка