^ Наверх

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного

Дата выпуска:

Для того, чтобы уточнить тарифный план или подключенные услуги, узнать о проблемах связи, абоненту мобильной сети нужно связаться со своим оператором. Позвонить оператору Теле 2 можно разными способами, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.

Являясь абонентом оператора Tele2 можно позвонить в абонентскую служку компании бесплатно, если вы звоните с номера Теле2. При звонке с номера другого оператора разговор придется оплатить согласно тарифу.

Как позвонить оператору Tele 2 в роуминге

Находясь за границей абоненты Теле 2 могут в любой момент связаться с оператором и получить ответы на все вопросы. Для этого после того, как телефон будет зарегистрирован в сети заграничного оператора, нужно набрать номер +7 951 5200611. Звонок будет бесплатным, если вы звоните с номера Теле2, в других случаях он обойдется достаточно дорого с учетом международного роуминга. 

Лучше сохранить номер оператора в памяти телефоне перед поездкой, так как интернет-трафик за рубежом также достаточно дорог, использовать его часто нет возможности.

Короткий номер Теле 2: быстро и просто 

Находясь в России, можно легко дозвониться до службы поддержки Tele2 по короткому номеру 611. В трубке вы услышите автоинформатор, после чего нужно следовать его указаниям. Если нужно пообщаться с «живым» специалистом, можно пройти в меню, нажав несколько кнопок, или же дождаться, когда автоинформатор на 2 раза повторит всю информацию, после этого следует автоматическое соединение с оператором-консультантом. Позвонить на этот короткий номер можно только с мобильного, с городского телефона соединения просто не произойдет.

Как позвонить оператору Теле2 с городского телефона

Существует возможность связаться с оператором и со стационарного телефона или номеров других операторов мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон). Для такого звонка потребуется единый бесплатный номер 8 800 555 0611 или местный номер Tele2, который зависит от региона проживания (можно найти в сети, в том числе – на официальном сайте Теле2).

Такой звонок будет тарифицироваться согласно тарифам Ростелекома, МТС, Билайн или другого оператора, с номера которого вы пытаетесь связаться с Теле2.

Иные способы позвонить оператору

Есть и другие возможности связаться с оператором. Если дозвониться не получается, можно отправить сообщение с описанием проблемы в службу техподдержки при помощи на сайте Теле2, для этого на портале есть специальная форма.

В мобильном устройстве абонента сети при использовании симки автоматически появляется «Tele2 меню». чтобы воспользоваться этим приложением на СИМ-карте, нужно открыть главное меню телефона (для смартфонов — список приложений) и найти пункт «Tele2-Меню», где выбрать «Абонентская служба».

Можно также отправить электронное письмо по адресу russia.vopros@tele2.com или t2info@tele2.com, обратиться за помощью в официальной группе оператора в соцсети.



Комментарии
Новые материалы в рубрике Народный лайфхак
Как проверить качество кефира в домашних условиях?
Кефир - частый гость в холодильниках россиян. Но перед тем, как употреблять его по назначению, неплохо бы его проверить для собс...
Народный лайфхак
5 способов избавиться от масляных пятен
Если на одежду попало немного масла – не спешите списывать вещь в утиль. При помощи подручных средств, можно легко избавиться от...
Народный лайфхак
3 способа вскрыть консервную банку без открывалки
Порой такое случается: консервы есть, а открывалки нет. Как быть? Не ходить же голодным вокруг еды! На выручку приходит смекалка...
Народный лайфхак
Другие материалы в рубрике Народный лайфхак
Происхождение фамилии, история и значение
Фамилия есть сегодня у каждого человека в России и множестве других стран. Она определяет принадлежность к определенной семье, о...
Народный лайфхак
Как узнать свой номер МТС
Человек звонит родным, близким и друзьям, но никогда – самому себе. Поэтому ситуация, при которой владелец сим-карты забыл, како...
Народный лайфхак
Как сделать скриншот экрана на ноутбуке
Пользователям ПК время от времени требуется сохранить изображение на экране или же его часть.  Для этого нужно сделать скриншот...
Народный лайфхак
Журнал
Футболки


Еженедельный дайджест
статей




Контрольная закупка