^ Наверх

Как не поддаться на аферы "липовых" салонов красоты: советы адвоката

Дата выпуска:

Жалобы: 

1. "Позавчера была на консультации в Центре Косметологии и Диетологии (диагностическом центреЯ) по адресу: Москва, Сущевский Вал, д.16, стр 3, этаж 6. Приглашают на бесплатную консультацию в рамках Федеральной программы. Рассказывают, что работают с поликлиниками, из которых к ним направляют пациентов по государственной (!!!) квоте. Затем 2 часа рассказывают, как все плохо с весом, и что еще немного и все органы откажут, и смерть не за горами. Потом кладут на стол программу похудения на 2 года стоимостью 422 000 рублей. После отказа от нее врач предлагает "вот сейчас" договорить с вышестоящим руководством о возможной квоте. Потом появляется некто, сообщающий, что сейчас появилась единственная квота, по которой вы в течение 2 лет платите ежемесячно всего по 6 000 рублей, но оформляется это как кредитный договор, который подписать нужно именно сегодня. Или оплатите сегодня все сразу... Кредитный отдел у них находится на 7 этаже, где, собственно, и подписывается договор о кредитовании двухлетней программы. После вашего согласия внимательный до этого доктор абсолютно теряет к вам интерес. Интернет пестрит негативными отзывами по поводу этого места и их системы обмана граждан".

Ссылка на жалобу на нашем сайте

2. "Добрый день! 29.12.2016 года я "попала" на бесплатную диагностику в ООО "Эстель" в городе Ростове-на-Дону и вышла оттуда с кредитом почти на 200 000 рублей и указанной косметикой на сумму 71 606 рублей. Это грустная история очень многих людей - ощущение, что не понимаешь, как ты подписал все эти документы и где были глаза, мозги... Какой-то цыганский гипноз что ли?  Косметикой пока не пользовалась, надеюсь через суд вернуть. Очень сильно удивляет стоимость средств: 

  1. Молочко-пенка для очищения лица -  Elevatione Time Stops Repair Your Youth Foamy Milki Exfolitor 200 ml, стоимостью 5 905 рублей 1 шт;
  2. Лифтинг маска «60 секунд» 40 мл. - Elevatione Time Stops Repair Your Youth 60 Seconds Firmax Mask 40 ml, стоимостью 12 288 рублей 2 шт.;
  3. Шампунь для волос 400 мл. - Elevatione Time Stops Boutique Hair Shampoo 400 ml, стоимостью 5 710 рублей 1 шт.;
  4. Капли для укрепления корней волос 30 мл - Elevatione Time Stops Boutique Hair Optimizer 30 ml, стоимость. 14 507 рублей 1 шт.;
  5. Ночной восстанавливающий крем для лица 50 мл -  Elevatione Time Stops Repair Your Youth Scin Reformer Nightly Cream 50 ml, стоимостью 11 220 рублей 1 шт;
  6. Успокаивающий крем вокруг глаз 20 мл. - Elevatione Time Stops Repair Your Youth Eye Bless Calming Cream 20 ml, стоимостью 9 688 рублей 1 шт.

Итого общая сумма составила 71 606 рублей ! И это неполный уход! К тому же на Каплях для укрепления корней волос указано, что его необходимо использовать при помощи аппарата Dalitone, о котором мне даже не упоминали.

На банках с косметикой нет полной маркировки: не указано на русском языке для какого типа кожи она предназначена, какие противопоказания, ограничения необходимо учитывать, а также ингредиенты.

В просторах интернета я не нашла стоимость этой продукции. Прошу Вас разобраться на сколько эта косметика качественная и какова ее истинная стоимость. Уверена, что это поможет многим людям с пониманием и во благо своего здоровья и красоты принимать решения о приобретении такого рода косметики и услуг. В последнее время "развелось" множество сомнительных салонов красоты, оздоровительных центров, которые при помощи агрессивных продаж вынуждают людей идти на приобретение их услуг и товаров посредством кредитных договоров. В моем случае еще и страхование жизни "протянули". И очень жаль пенсионеров, которые становятся жертвами таких мошенников, иначе и назвать их не могу - вчера у меня было первое заседание в суде, так их представитель еще меня обвинили в том, что я хочу нажиться на их компании, вернув косметику. Извините за эмоции, я понимаю, что это вопрос не Вашей компетенции, просто хотелось подчеркнуть на сколько меня волнует эта проблема. Я очень надеюсь, что Вас сочтете интересным и достойным внимания разобраться с этой косметикой и ее аналогами. Думаю, что "Дешели" из этой же серии".

Ссылка на жалобу на нашем сайте

Отвечает адвокат Анастасия Камянская:

"Ситуация с подобными салонами действительно широко распространена по всей стране. К сожалению, состава преступления правоохранительные органы в ней не находят. Практически невозможно решить эту проблему путем обращения в судебные инстанции, Роспотребнадзор и т. п. Лучший метод борьбы – превентивные меры. При попытке сотрудников таких салонов красоты склонить Вас их посетить, изучите:

  • отзывы о салоне,
  • как давно зарегистрирована организация.

Ни в коем случае не посещайте салон в одиночку и ничего из предлагаемого сотрудниками не употребляйте!

Если избежать проблем не удалось, то я рекомендую незамедлительно расторгнуть кредитный договор в банке. Для минимизации негативных последствий желательно успеть обратиться с заявлением о расторжении договора, составленным в двух экземплярах, в день его заключения, либо в ближайшие сутки.

Также следует обратиться к продавцу с заявлением в двух экземплярах на имя генерального директора с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае, если банк перевел деньги на счёт продавца, то просите осуществить возврат путем перечисления стоимости товара на счёт в банке. Необходимо ссылаться на то, что в товаре имеются недостатки, не представлена необходимая и достоверная информация о товаре, так как по другим основаниям данный товар не подлежит возврату согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
В обоих случаях ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Нелишней будет и попытка обращения в правоохранительные органы. Найдите иных пострадавших лиц и одновременно подайте заявления о возбуждении уголовного дела в ОМВД по району, где находится организация. Чем больше юридически грамотных заявлений, подготовленных адвокатом, поступит в отдел, тем больше вероятность того, что будет возбуждено уголовное дело".



Комментарии
Новые материалы в рубрике Вопрос-ответ
Могут ли искусственные витамины заменить натуральные?
Мы уже не представляем свою жизнь без витаминов и списываем на их недостаток многие недомогания. Усталость? Голова болит? Витами...
Вопрос-ответ
Как научиться экономить?
Постановка финансовых целей, баланс доходов и расходов являются основой семейного благосостояния. О том, как реально можно сэкон...
Вопрос-ответ
Чем полезна тыква?
Тыква может украсить ваш стол вкусными блюдами, а дом – яркими декоративными элементами. Но главное ее достоинство – полезные св...
Вопрос-ответ
Другие материалы в рубрике Вопрос-ответ
Какие пельмени самые вкусные?
Когда пытаешься выбрать пельмени в магазине - просто теряешься среди обилия различных названий, производителей и составов. И оче...
Вопрос-ответ
"Контрольная закупка": за кулисами передачи
На какие продукты тратить свои деньги разумнее всего? Какие банки с тушенкой самые правильные, в каких яблоках больше всего вита...
Вопрос-ответ
Специальный номер журнала "Контрольная закупка"
В нежный и женственный праздник 8 марта Журнал умного покупателя «Контрольная закупка» преобразился и приготовил для своих читат...
Вопрос-ответ
Журнал
Футболки


Еженедельный дайджест
статей




Контрольная закупка