Несоблюдение фирмой сроков изготовления мебели

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! В ноябре 2011 г. я заказала через интернет мебельный гарнитур (прихожую) у компании "Мебель-Групп" - офицального диллера фабрики мебели "Роникон". Мебель привезли и установили 27 января 2012 г., при её установке выяснилось, что одно из шести зеркал шкафа-купе имеет рисунок, несоответствующий эскизу. В акте о приеме работ я указала на это и просила его заменить. Зеркало мне наконец-то заменили только 6 сентября 2012г., т.е.просрочка составила 8 месяцев! Я потребовала денежную компенсацию у компании "Мебель-Групп" в размере 30 000 руб (согласно пункта договора на покупку мебели - 0,1 % от суммы оплаты). Однако, мне ответили, что согласны выплатить только 5000 руб. И вообще, фирмы "Мебель-Групп" больше не существует с января 2012г., так что требования предъявлять мне не кому и в суд тоже подавать не накого, фирма теперь называется "СПб-Трейд". В налоговой я получила выписку из единого реестра юр.лиц., в которой "Мебель-Групп"числится действующей. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов