Групон отказывается вернуть деньги за неиспользованный купон

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! В ноябре 2011 г. купила купон на посещение аквапарка "Питерлэнд". В акции было написано, что купоном можно воспользоваться после открытия (с середины декабря) до 1 июня. Аквапарк открылся только в марте. Акцию продлили до 1 августа. В мае я попала в больницу и вышла только в начале августа. В оферте Групона п.16 написано, что вернуть деньги можно только пока акция действует. Я этого сделать не могла по причине болезни. Теперь они отказываются вернуть мне деньги за неиспользованный купон. Помогите пожалуйств разобраться. Мне кажется, что компания нарушает закон о закон «О защите прав потребителей». Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Заранее благодарю. С уважением, Валерия

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов