Некачественный сотовый телефон

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! 5 июля 2012 года в торговой точке Филиал "Поволжский" ООО "Евросеть-Ритейл" купила телефон модели LG-E730 Optimus SOL. 14 июля 2012 года я понесла телефон обратно в магазин, по причине того что он стал глючить и выключаться самопроизвольно.На то чтобы вернуть или обменять данную модель мне ответили отказом,приняли на диагностику.Телефон вернули мне спустя почти месяц, с документами которые гласили, что найден дефект и он уже исправен.Забрав телефон, через буквально пару дней началось тоже самое происходить с телефоном. Придя в очередной раз на торговую точку Евросеть, мне предложили только снова отправить на диагностику.Я ответила отказом и написала письмо претензию в главный офис.телефон у меня забрали. 23.08.2012 года мне пришел ответ с отказом на мою просьбу поменять модель телефона в проверке качества соответственно было написано, что телефон исправен и обмену не подлежит. Помогите пожалуйста.В данный момент я беременная девушка которая отчаялась с этим телефоном!С уважением Наталья!

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов