Не возвращают деньги

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! В магазине "7-ой Континент" (МСК ул. Хабаровская, 12) купили лазанью по "акции". Однако на кассе оказалось, что цена товара не заявленные 89р, а 220. Выяснилось это, чуть только мы отошли от кассы, когда я посмотрела чек. Мы тут же попросили вернуть деньги за товар. Нехотя руководство магазина согласилось. Хотя и говорили, что возвращать товар надлежащего качества не имеем права. Кассирша с претензиями сказала нам, что мы должны проверять цену товара на столбе со штрих-кодом, который и не сразу заметишь, а теперь она обязана платить за нашу лазанью. В законе о защите прав потребителей я прочитала, что вернуть можно только продукт питания ненадлежащего качества. Но как же быть? Часто магазины делают акции-ловушки: "Два по цене Одного", Ценники "По акции" в одном месте, а товар немного в стороне. Получается, магазин может кое-как размещать информацию об акциях, прописывая мелким шрифтом условия, а мы вынуждены будем забрать продукт? И правомерно ли, что кассир должен оплачивать возврат товара?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов