обманывают покупателей и не исполняют закон о защите прав потребителя

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! Помогите найти справедливость. Сдала нет бук на ремонт отремонтировать не смогли предложили возврат денежных средств, но сумму не ту которая указана в чеке, а меньше (в чеке 13 690, а предложили 8 120) объяснив,что аппарат подешевел. Потом все таки выплатили, но неустойку за не предоставленный мне аппарат подменного фонда не хотят выплачивать. Сначала сказали указать в заявлении, что я прошу выдать мне аппарат, я написала. Они сказали, что не имеют возможности мне предоставить. Потом когда был возврат суммы за нет бук я написала заявление на выплату мне неустойки. На, что мне пришол письменный ответ , что я сама отказалась. Как мне быть.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов