Не меняют бракованный товар.Что делать?Помогите! – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
11.04.15г в магазине Pleer.ru был преобретён Планшет NVIDIA Shield Tablet LTE Tegra 32Gb/4G LTE/3G/Wi-Fi за 20296р.Через 2мес планшет перестал заряжаться.29.06.15г обратились в сервис-центр магазина,где он находился 1мес на экспертизе.19.08.15г брак признали неисправным и предложили вернуть деньги по чеку(т.к. на обмен товара не было,на сайте магазина-только "под заказ").От денег по чеку я отказалась,т.к. на 19.08.15г цена "под заказ" в этом магазине составляла 30265руб(!).В др.магазинах цены были приблизительно такие же(+/- 3-4т).Я написала заявление,в кот настаивала на обмене планшета на ту же модель или возврате ден.средств с учётом разницы между ценой по чеку и ценой на тот момент.Через 10дней магазин дал ответ,что готовы к возврату по чеку.Написала повторное заявление с аналогичными требованиями.Из магазина стали звонить и предлагать обмен на товар др. производителя либо возврат по чеку.Я отказалась,настаивая на обмене.Акт о признании брака не дают!Не меняют!Говорят,что снят с произ-ва.Офиц.инф-ции нет.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки