нарушение прав потребителя

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте!Мы купили планшетный компьютер в магазине Кей.Через неделю половина экрана перестала работать.Пришли в магазин-продавец в грубой форме сказал,что мы его уронили и разбили экран(хотя у нас он не падал)и сказал,что случай не гарантийный и ничем помочь не может. Дал адреса сервисных центров,где мы бы могли за свой счет отремонтировать его. Ругаться было бесполезно и доказать мы ничего не смогли. Обзвонили все центры,но запчасти этой нет. И по их словам вряд ли будет. Нарушают ли они наши права,ведь в законе написано,что продавец обязан обеспечить работу товара на его срок службы. Помогите пожалуйста

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов