^ Наверх

невыполнение условия гарантии на товар, – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Летом этого года моей семьей были куплены два чемодана марки"Самсонит". Производителем была дана гарантия на 5 лет о том , что с чемоданами ничего не случится. Они не будут сломаны. оцарапаны. и будут в течение 5 лет добросовестно служить владельцу. После первой поездки на чемодане были вмятины и царапины. Мы обратились в магазин с просьбой (согласно гарантии) обменять купленный нами чемодан. Через неделю обсуждения данной просьбы ,руководством нам было в обмене отказано. Мы проглотили этот отказ. После второй поездки в сентябре, чемодан треснул. Мы опять обратились в магазин с просьбой замены. Нам опять отказали. Несмотря на гарантию.Считаю что товар не качествееный и фирма должна или венрнуть деньги, или обменять некачественный товар на другой, более качественный.Считаю что наши права порупателя нарушаются на 100%. Прошу помочь в нашей ситуации. Геннадий.Тел. +79275660030

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки