Проблемы со "Связным"

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
22.09.12 мной в магазине "Связной" был приобретен Планшетник и чехол кожанный для него. Через 3 недели чехол начал рваться, а потом и вовсе расслаиваться, в результате выпал магнит, который нахидится между слоями кожи. Я обратилась в магазин с претензией. Там мне ответили, что гарантийный срок на аксессуары 2 недели. При этом меня об этом сроке не предупреждали, ни гарантийного талона, ни договора не выдали, на упаковке гарантийный срок не указан, а срок службы неограничен. Здесь налицо явный брак производителя. Качественный товар не может начать портиться всего через 3 недели бережного обращения. Но со мной просто не хотят говорить, они стоят на своем - "гарантийный срок закончился, досвидания!" Подскажите мне пожалуйста что я могу сделать в данной ситуации, как мне решить эту проблему. С уважением, Светлана

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов