Варочная Панель Кортинг

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
В июле купили варочную панель на Пражской, в Электронном раю, в одном из павильонов, юр. название фирмы ООО "Константа БТ", ул.Василия Петушкова д.1,стр.6 в новую квартиру маме, поскольку все атрибуты на кухне были готовы позже, через 2 месяца, соответственно и варочную панель подключили в то же время. При подключении оказалось, что она не функционирует, человек пришедший от магазина, установил не глядя, поврежден модуль.... Как может быть такое у новой не использованной нами, в.п, непонятно. Мы потребовали у магазина обмен на аналогичную, но работающую, отказ. Ремонт, при том, что деталь могут привезти только через 2 месяца. Зачем нам вообще ремонт, она новая, и ждать 2 месяца...Экспертезы магазин не сделал, хотя по закону обязан. Помогите пож-та разобраться в этом вопросе, все документы есть,очень не хочется спускать все с рук этим непонятным магазинам, которые умеют только деньги брать, а решать проблемы мы еще не научились. Очень жаль, вывод, : люди не покупайте товары где попало, в частности в Электронном раю, проверяйте всегда, требуйте, чтобы проверяли технику сразу же после покупки,чтобы избежать нашей ошибки. Но мы ведь покупали и все остальное духовой шкаф и т.д, нельзя же все время думать, что это все может не работать в итоге....Я знаю,что по закону прав потребителей, прошло больше чем 14 дней, но товар -то некачественный (((, модуль это не шутка....Что может быть дальше с в.п, если она уже новая сломанная...Помогите пож-та ...Не может же быть такое,что нельзя наказывать недобросовестных, наглых, людей.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов