Сломанный товар

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
22.11.2015 года мною был приобретен блендерный набор Vitek VT-3408 VT/BK. Вскоре он перестал работать и 17.02.2016 года я обратилась с претензией в магазин, где он был приобретен, с просьбой вернуть деньги или обменять на равноценный товар. В этом мне было отказано. Продавец, осмотрев товар, заявил, что стерта какая-то резьба и направил меня в сервисный центр, "успокоив" при этом, что ремонтировать по гарантии товар вряд ли будут. При этом было сказано, что товар можно обменять или получить назад деньги, только в течении 2-х недель со дня покупки, а в гарантийном талоне указано, что срок гарантии 12 месяцев со дня покупки. В гарантийном талоне печатей о покупке не было, они были проставлены только тогда, когда я обратилась с претензией.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов