Отказ в возврате денег за не подошедший пиджак

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! 17 ноября 2012 года мой сын купил в магазине Cornery по адресу Москва, ул. Долгоруковская, дом 23А мужской пиджак, в подтверждение покупки ему дали товарную накладную без печати и каких либо других опознавательных знаков, только число и наименование покупки. Приехав домой и померив его в более комфортных условиях мы поняли что он ему немного коротковат по росту. 22 ноября он хотел вернуть пиджак в магазин, но ему в этом отказали под предлогом того что на спине разошлась подкладка хотя я это заметил только когда они её раздвинули руками, и такой товар возврату не подлежит. Связаться с руководством они тоже оказались, имени и фамилии руководства они тоже не знают, и что они передадут ему номер телефона сына, и когда у того будет время он свяжется. Пиджак со всеми бирками, сын его только примерил, и от этого качественная подкладка никак не могла разойтись, было ли это при покупке он не знает так как этот заметно только при детальном осмотре. Скажите, что можно сделать в этой ситуации?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов