^ Наверх

Салон связи Связной. – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
09.01.2012 г. Купили телефон GSM Nokia X2 2GB в салоне связи «Связной» стоимостью 3540 руб. Через несколько месяцев после покупки данный телефон стал отключаться в режиме ожидания и перестал воспринимать некоторые файлы мультимедиа (Фотографии, Видеозаписи), снятые на камеру данного телефона во время пользования. 5 сентября 2012 г. Пришли в салон «Связной» с жалобой, сотрудники салона предложили отправить телефон на экспертизу, в заявлении покупателя на проведение проверки качества были указаны выше перечисленные неполадки в работе аппарата, с пометкой: произвести обмен данного аппарата. Спустя 20 дней, 26 сентября 2012г., пришло оповещение о том, что аппарат готов к выдаче, в заключении экспертизы были перечислены выполненные работы: Обновление программного обеспечения. Во время проверки телефона в присутствии работника салона были выявлены выше указанные дефекты. Показав продавцу неисправленные дефекты мы отказались забирать телефон. Менять или возвращать деньги они не хотят. Помогите разобраться.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки