ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ПОТРЕБИТЕЛЯМИ!

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Мною в мае 2016г в магазине "Пятерочка" по адресу: г. Сызрань, Самарская область, ул. Лазо 10 была куплена пачка печенья "Юбилейное утреннее" медовое с орехами. Печенье оказалось в нетоварном виде(все в крошку, ни одного целого печенья). Это печенье любит вся моя семья и покупали его не первый раз и всегда!!! всегда печенье ломаное, но хотя бы несколько штук оказывались целыми. Но на этот раз терпенье лопнуло! Я позвонила производителю по телефону указанному на коробке печенья( 88005558000) 16.05.16. 23.05.16. курьер забрал эту пачку и сказал ждать ответа фабрики. Прошло почти 2 месяца и никакого звонка. Я вновь позвонила (88005558000) 19.07.16. и получила ответ, что до меня, якобы, не могли дозвониться. Вранье! Так же сказали ждите курьера. 25.07.16. курьер привез мне ответ и "комплимент" от фабрики в виде пачки такого же печенья, запакованного очень тщательно. При распаковывании, коробка была сильно замята с одного угла. На деле печенье оказалось все в крошку!!! Это издевательство!!! Значит, именно, производитель отпускает с фабрики такую продукцию, хотя в письме обвиняются торговые сети. Производитель подобным "комплиментом"( хотя это возврат мне моего же товара) плюнул мне в лицо!!! Почему потребители за свои же деньги должны терпеть подобное хамство и убытки от приобретения далекого от качества товара??? Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Фото "КОМПЛИМЕНТА" прилагаю.

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов