Ремонт телефона в сервисном центре Remobi (ТЦ "Океан", 2 этаж, Красный пр., 92, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105)

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Здравствуйте. В июне 2016 года, с целью замены дисплейного модуля телефона Higscreen Zera S, я обратилась в сервисный центр Remobi,поскольку там сказали,что необходимые запчасти (оригинальные) есть на складе и ремонт может быть осуществим в течение недели. Так и не дождавшись звонка, позвонила за 10 минут до закрытия центра, где мне сообщили, что запчасти ещё даже не "подъехали" к ним на склад. Неоднократно переносили сроки ремонта. По цене оригинального мне собирались поставить копию, которая стоит в 4 раза дешевле.Через час после того как забрала телефон, экран в буквальном смысле отвалился. На следующий день сказали, что модуль посадили на клей - герметик!Хотя данный вид ремонта предполагает только использование винтов и отвёртки.После написания заявления на возврат, так и не удалось узнать у менеджера ФИО руководителя. Деньги вернули через 10 дней в полном объёме. Старый модуль не вернули, мотивируя это тем,что уже выкинули. https://www.youtube.com/watch?v=1quNBODE63g

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов