Samsung galaxy

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Добрый день! В июне месяце 2016г. моим сыном был приобретен телефон Samsung Galaxy в ТЦ Мега-Адыгея (г.Краснодар) сеть магазинов МТС. Телефон был подарен мне на день рождения. В течении 14 дней были обнаружены недостатки в работе аппарата. Телефон был сдан продавцу на проверку качества товара. Сервисный центр установил, что на деталях телефона обнаружены следы коррозии (соответствующее фото мне не предоставлено) и снят с гарантийного обслуживания с формулировкой: нарушение правил эксплуатации данного товара. Правила эксплуатации данного телефона мною не нарушались, относилась к аппарату бережно, в воду не роняла. вывод: продавец продал уже некачественный товар. Все обращения не имеют положительного результата. Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации. Установить сроки и причину появления коррозии на деталях телефона, а так-же оправдать честного покупателя. С уважением, Л.Саидова.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов