Некачественный товар и отказ в возврате части оплаты

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
05.08.2016 г. я сделала заказ "макарун" в размере 150 шт. на сайте http://торт-екатеринбург.рф. (учредитель и директор ООО "СТУДИЯ ТОРТОВ А.ФРЕШ", ИНН 6677007033, ОГРН 1146677001998) Мокеев Антон Андреевич (его номер телефона +7 932 60-520-60, +7 (343) 202-04-05). Стоимость заказа 9 000 руб. договор со мной не заключили, оплату приняли на банковскую карту стороннего лица Заказ был произведен с другими начинками, после чего я вернула его обратно. Мало того привезли в обычном легковом автомобиле не соблюдая условия хранения, без маркировок, ужасного качества, разного размера, с разным содержанием количества начинки. От возврата денег отказались, заказ привезли снова и оставили у меня на рабочем столе, не предупредив. На телефоны не отвечают. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов