Бракованные матрасы фабрики ПРОМТЕКС-ОРИЕНТ г.Москва – отзывы

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
5.08.2016 сделала заказ через интернет-магазин "Много сна" на Матрас Промтекс-Ориент ErgoRoll 14 Кокос за 9408 руб. Номер заказа МНС 4889. Но получила матрас, не соответствующий своему заказу и фото образца. Латекс должен быть монолит, т.е. цельным высотой 14 см согласно заказу, а на самом деле латекс склеен из двух частей. И матрас вместо заявленных 2-х слоев, состоит из 3-х слоев. На образце латекс розового цвета, а на доставленном матрасе латекс голубовато-грязного цвета. После 8 дней переговоров с интернет-магазином и фабрикой, последняя признала, что доставили матрас плохого качества и согласились доставить тот, за который я заплатила. Но 20 августа 2016 привезли опять же такой же матрас, склеенный из кусков вместо монолита, у которого вообще судя по цвету вместо латекса оказался пенополиуретан, опять же склеенный из 2 частей. Телефоны, указанные в накладной при доставке матраса не отвечают. Выйти на связь с фабрикой удалось только благодаря водителю, который звонил перед доставкой.

Комментарии
Другие жалобы на производителей