Отказали в выплате страхового возмещения

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Здравствуйте! Это продолжается уже целый год. Купила в салоне мтс телефон sony. В школе на перемене ученики пробегая около меня толкнули и телефон выпал из рук. Внешних повреждений нет, но он просто не включается. Есть и акт о невозможности восстановления. Все это было предоставлено в ООО СК ""ВТБ Страхование". Пришёл ответ, что если ни царапин, ни сколов нет, то мне отказано в выплате. Но... Пользоваться этим телефоном я не могу с того самого дня. То есть это и должен быть страховой случай. Заключение эксперта имеется. Не понимаю причину отказа.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов