Отказ в возврате денег за некачественный товар

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый вечер! Очень прошу Вас разобраться в нашей ситуации. 27.12 2015 года мы приобрели сыну в подарок на Новый год часы марки JACGUES LEMANS модель 1-1827 в часовом салоне Time'S город Пенза, Московская 83,ТРЦ Пассаж. В марте часы перестали ходить, были сданы 16 марта 2016 года в салон и отправлены в сервисный центр ООО "ТАЙМСЕРВИС" в город Саратов, ул. Вавилова, 8/26а. 22 марта 2016 года сын пришел в часовой салон за часами, а они после ремонта стоят, а продавец даже не обратила внимания, что часы из сервиса пришли сломаны. 26.03. 2016 года часы нами все таки были получены, был заменен элемент питания. В июле часы вновь встали, 12.07.2016 часовой салон их снова отправил в тот же сервис, был заменен механизм. 15 августа 2016 года сын забрал часы из салона и уже 18 августа они вновь встали. Я несколько раз беседовала по телефону с владельцем часового салона Time'S город Пенза, Скисовым Ильей Юрьевичем о возврате денег 7 630 рублей за некачественный товар, но он деньги возвращать отказывается.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов