не знаю что теперь делать

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! 21.07.16 я сделала заказ в интернет-магазине 03маркет , оплатила товар онлайн и стала ждать заказ в пункте самовывоза в г. н Новгород. Но к обещанному числу товар так и не поставили. Оператор предложил подождать еще, я согласилась и ждала еще пару дней, товар так и не поступил. оператор предложил вернуть мне деньги, пообещав вернуть их в течение 7 дней. Но сроки уже давно вышли , а деньги так и не вернули. Трубку на горячей линии никто не берет, на пункте самовывоза ничего не знают, а юр. адрес в Москве. Вот и не знаю теперь что делать( Деньги небольшие-1295р, но для мамы в декрете любая сумма становится значимой. Огромная просьба помочь в сложившейся ситуации. заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов