осталась без телефона находясь в декрете

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
купила телефон Смартфон Sony Xperia Z3 Compact D580. 11 октября 2015г в магазине ООО "Евросеть-Ритейл",г.Иркутск, ул.Седова.ИНН7714617793.Стал шипеть динамик.3 августа 2016г. пошла в сам сервисный центр, там мне сказали, что номер IMEI на гарантийном талоне не совпадает с тел-м и мне его не примут. сказали идти в магазин где покупала и разбираться почему не совпадает. В этот же день пришла в магазин,рассказала о том по какой причине у меня не приняли в серв. центре тел-н,на что мне в магазине ничего не сказали и приняли на ремонт. Сегодня 25.08 пришла смс,что тел-н можно забрать.Поехала в магазин ,там мне отдают тел-н не исправный(в том же тех. состоянии). Причину называют "ремонт не сделали т.к. гарантийный номер не совпадает".к тому же включив тел-н он у меня заблокирован антивирусом. На мой вопрос что мне делать,тел не пригоден к использованию,мне сказали писать на их сайт заявление.А то что это вина их сотрудников а не моя,они и вовсе отрицают.Я из-за них езжу туда-сюда с ребенком 6 мес. им все равно.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов