Некачественное ювелирное изделие

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
В апреле этого года купили обручальное кольцо в магазине Московского ювелирного завода. Кольцо из белого золота с вставками бриллиантов, через три с половиной недели выпал один камень, сдали в ремонт по гарантии, кольцо спустя три-четыре недели отремонтировали и вернули. После ремонта проходит снова около двух-трех недель и выпадает еще один камень, снова те же действия несем в салон и отдаем в ремонт. При приеме на ремонт продавец информирует, что если еще раз что-то произойдет, то завод будет обязан заменить изделие на новое. В итоге через неделю сотрудник магазина перезвонил и сказал, что произведенная на заводе экспертиза обнаружила вмятину в месте, где выпал камень и отремонтируют кольцо только в том случае, если мы оплатим ремонт. После отказа оплатить ремонт, нам предложили провести экспертизу за свой счет. Хотелось бы разобраться почему МЮЗ продает некачественные ювелирные изделия, которые носишь не на пальце, а в ремонт!

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов