не производят возврат товара

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я купила рабочие тетради, для ребёнка в школу, в магазине ООО "ГЛОБУС-ПРЕСС XXI" (Читай-город) в ТЦ Авеню на ст.м. Юго-Западная на сумму 2600 рублей. Но в школе, к концу лета, решили использовать учебники и тетради других авторов, и мне пришлось вновь потратить на тетради 3000 рублей. Хотела вернуть купленные мной тетради в магазин, но мне отказали. Помогите, пожалуйста! Для меня это огромные деньги! Я не могу выкинуть такую сумму! На сколько я знаю, только лекарственные препараты и нижнее бельё не подлежит возврату, а любой другой товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Может-быть что-то изменилось и я чего-то не понимаю? Помогите, пожалуйста, поскорее, а-то я не успею в установленные законом сроки!!! Покупала я 28 августа, а вернуть хотела сегодня, 31 августа. Заранее Благодарю!!!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов