Нарушение прав потребителя и грубость

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Сегодня купила чехол для IPad на сумму 1290 рублей в магазине по улице проспект Большевиков 19 в г.Санкт-Петербург у ИП Вульфсон Д.И. ИНН 245712546103.Через 15 минут после того,как купила,обнаружила брак(фото прилагается).Вернулась,попросила обменять бракованный товар,на что получила отказ.Сказал мне продавец,который, как в последствии выяснилось,является хозяином магазина,пиши и жалуйся,куда хочешь,я не буду менять и деньги не верну.Я ему сказала,что он нарушает закон о защите прав потребителей,попросила книгу жалоб,на что он сказал, ничего не знаю,и книги жалоб у него не оказалось,вытолкал меня с годовалым ребенком силой,довел до нервного срыва и его помощник снимал без моего на то разрешения это на камеру.С таким откровенным нарушением и грубостью я столкнулась впервые.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов