обман

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
здравствуйте!01.09.2016 купила сотовый телефон алкател в г.Губкин салон МТС ул.Косманавтов 14 тц Европа, но оказалось он не соответствует тем характеристикам, о которых рассказывал продавец, т.е. продавец обманул меня по поводу громкости телефона, она оказалось очень тихой, хотя при покупке телефона продавец убеждал что телефон достаточно громкий. получается продавец обманным путем продал мне телефон. на следующий день хотела вернуть деньги за телефон(телефоном не пользовалась), на что продавец сказал что нужно писать претензию, а там что решат. имеют ли право мне отказать в возврате денег?ведь товар можно вернуть в течении 14 дней.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов