не соблюдают закон о защите прав потребителя.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
12 августа 2016 года в магазине "СВЯЗНОЙ" по адресу: г.Москва,Рязанский пр-кт, дом 2, ТЦ ГОРОД ,был приобретен телефон ASUS ZenFone 2 ZB551KL Go. стоимостью 12918.49 рублей,и защитное стекло к это модели в размере 853.19 рублей и пакет настроек в размере 1119.49 рублей, когда телефон принесли домой было обнаружено , что в телефоне не работает функция GPS навигации, 15 августа 2016 года телефон принесли обратно в магазин и сообщили о проблеме.Сотрудники магазина отказались в соответствии с Гражданским кодексом РФ " ЗАКОНА"О защите прав потребителей" вернуть денежные средства и расторгнуть договор купли-продажи , а отправили телефон на проверку качества.Эксперты обнаружили заводской брак.Спустя 21 день пришло смс-оповещение" Уважаемый клиент, обратитесь в магазин по месту покупки с вашим чеком и паспортом и заявлением, для того, чтобы обменять аппарат. Связной " 05 сентября 2016 года пришли в магазин для того, чтобы получить новый телефон. Сотрудник магазина по имени Анжелика предложила обмен телефона

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов