Жалоба

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:

05.09.2016 в ТЦ Капитолии пр. Вернадского, 6, Москва, в специализированном магазине SAMSUNG приобрели за 13990 руб. планшет SM T-285 , который оказался бракованный, не держит зарядку, ставишь на зарядку до 100 процентов, утром зарядка 75 процентов, пробовали закрыть приложения, ставить на безопасный режим и это нам не помогло, не держит новый товар зарядку. Хотела поменять или вернуть деньги, но мне они отказали и предлагали после Экспертизы, которая длится на 21 день. После этого я не знаю, получу ли товар обратно или будут обманывать меня, Прошу Вас, помогите  мне. там сказали если будет проблема, мы обязаны за 2 недели поменять или вернуть деньги, прошло 3 дня я обратилась, но отказали. Что мне делать?



Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов