предоставление услуги интернет мобильным оператором мегафон

Жалоба на услугу
Дата выпуска:

подскажите пожалуйста, подключила мобильный интернет Мегафон через переносной модем, пользовалась без проблем пока не подключила услугу обещанный платеж, за которую с меня списали 1045 руб, интернет проработал три дня, после чего, не внеся данную сумму, услугу отключили, а на мое имя пришло письмо, что за мной числится задолженность в размере 1045 руб. Информацию по правилам предоставления данной услуги я нигде не нашла. Для дальнейшей работы интернета мне пришлось внести сумму в размере вышеуказанной задолженности и сумму в размере стоимости трафика на следующий месяц 949 руб. Как узнать за что я заплатила, если месяц я услугой не пользовалась. До оператора дозвониться не смогла, по смс запросу пяти последних действий никаких платных операций не пришло.



Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов