Некачественно оказанные услуги

Жалоба на услугу
Дата выпуска:

25.09.15г. в магазине "Лидер", по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, пл.Базарная, был приобретен холодильник "POZIS". Холодильником начали пользоваться 30.12.15г.. В начале марта 2016г. было обнаружено, что дверь морозильной камеры перестала плотно закрываться. Мы обратились в сервисный центр магазина "Лидер"(далее СЦ) с заявлением об устранении дефекта. 08.03.16г. холодильник был взят СЦ на устранение дефекта. 29.04.16г. СЦ известил нас об устранении дефекта холодильника и привез на дом холодильник, не предоставив акт о выполненных работах. Потребовав акт, мы получили отказ. Дефект был устранен, но по истечению времени был выявлен дефект иного характера. Мы повторно обратились в СЦ 27.06.16г.. 12.07.16г. нам позвонили из СЦ и сообщили об исправлении дефекта. Мы пришли в СЦ и обнаружили, что дефект не устранен, на наше требование дать нам акт, получили отказ.Холодильник по сей день стоит с СЦ и мы не можем ни пользоваться холодильником, ни совершить возврат бракованного холодильника в магазин.



Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов