Не можем вернуть билеты

Жалоба на услугу
Дата выпуска:

Здравствуйте. Проблема у нас вот такая: на 8 марта мы приобрели билеты в кассах Kassir.ru города Казани на концерт Эроса Рамазотти. Концерт должен был состояться  17 апреля 2016г. Концерт отменили, мы обратились в кассу за возвратом денег. Нам посоветовали прийти через месяц. По истечению этого срока нам объяснили, что данная организация не несет никакой ответственности за этомероприятие. На мой вопрос о том что деньги мы платили им за билет, и комиссионный сбор они с нас брали, мне посоветовали обратится к организаторам концерта.  Концертное агентство Сабантуй. Мы сходили к ним написали заявление на возврат в мае 2016г. Нам предложили обменять билеты на другой концерт. Но честно сказать после такого отношения покупать и обменивать в этой организации ничего уже не хотелось. Сейчас мы имеем 3 билета по 2500р каждый, и отговорки от КА Сабантуй "ждите". 

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов