Отвратительный диван – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:

На ул Вешняковская д.15а в магазине Много мебели, по каталогу я приобрела диван "Софт" за 9990руб, дивана не было ни в одном магазине в наличии (об этом я узнала в горячей линии данного магазина) поэтому посмотреть предварительно было нельзя. Когда мне привезли диван, сложить его сама я даже не могу, кроме того оторвалась в первый же день ручка для поднятия верхней подушки, в нутри торчит синтепон или что то на подобие того из под скоб-, сам диван это деревянные панели обтянутые тканью, особенно подлокотники, когда диван в разложенном виде над головой деревянный брус обтянутый тканью похожий на одноразовые простыни, только чуть толще, кстати сам диван часть которая открывается после раскладывания так же обтянута данным материалом. Ткань морщица, это даже видно на фото. Об брус, который расположен над головой, когда спал ребенок, во сне стукнулся переносицей, естественно ее немного разбив. Через два дня я пошла в магазин и написала отказ на диван описала причину, сбросила по почте фото, это было 26.08.16, привезли его 23.08.16 до сих пор мне ничего не ответили, хотя в магазине сказали, что решение проблемы займет неделю, и скорее всего мне прийдет смс о том , что я должна сама его отвезти к ним на склад, а это в Подольске! (Я должна нанять машину отвезти за сотни км, заплатив еще денег!!! Что меня тоже возмутило) Но не звонка, не смс так и не поступило прошло больше двух недель, когда я позвонила в магазин никто не отвечал, один раз ответили сказали подождите еще день- два, но прошла еще неделя, я так думаю, что они тянут время в течение которого я могу вернуть диван, а потом скажут извените поздно, либо вообще решать эту проблему не собираются!



Похожие отзывы

Магазин Много мебели
Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки