Nintendo

Жалоба на производителя
Дата выпуска:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. На прошлый Новый год подарили ребенку игровую приставку Nintendo 3ds xl. Через 2 месяца у нее потек экран. Приставка очень дорогая, более 20 тысяч. Позвонили в официальный сервис техподдержки Nintendo и описали проблему. Нам ответили, что ремонта в России нет, поэтому ремонтируйте, как хотите. Товар сертифицирован в России. Есть официальный сайт корпорации Nintendo. А сервисных центров нет. Я не против оплатить ремонт, потому что выяснения причин - почему потек экран, как правило? всегда приводит к вине потребителя.  Но отремонтировать негде. Подскажите, должен ли быть сервис у компании? И куда нести эту приставку. Ребенок очень переживает, а накопить денег на вторую такуж же для меня, одиночки, очень сложно. Буду очень признательна за Вашу помощь. С уважением, Ольга



Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов