стиральная машину Candy Vita G374TM-7. – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:

Купила в интернет магазине elmall50.ru стиральную машину  Candy Vita G374TM-7. Упаковка не вызвала никаких нареканий, товар был оплачен, документы подписаны. Курьер не предложил снять упаковку, а нам надо было срочно уйти. В результате, когда распаковали стиральную машину (в этот же день), обнаружили повреждения корпуса-2е вмятины (машинку привезли на легковом автомобиле, с нарушением условий транспортировки - увидели на чем приехал курьер, когда выходили подъезда). Об этом сообщили продавцу по эл.почте 26.09.2016. Официального ответа не получили, только через неделю по телефону менеджер сообщил об отказе в замене машинки. 01.10.2016 отрпавила сообщения с просьбой предоставить официальный ответ на обращение и дать разъяснения по поводу транспортировки техники. Машинку не включали – боюсь, вдруг есть какие-либо внутренние повреждения.  Можно ли как-то повлиять на продавца?  



Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Конкурс
Журнал
Футболки