Не профессиональная стрижка

Жалоба на услугу
Дата выпуска:

28.09.2016 мне была сделана стрижка в "салоне красоты" тони глэм по адресу Москва, ул. Маршала Бирюзова, 31. Стрижку выполнял мастер Никита, стрижку назвать стрижкой невозможно, волосы обрезаны как бы по одной линии, не сильно ровной, и в итоге стрижка не имеет никакой формы и сожержания.  Приходила я за стрижкой к стилисту, цена стрижки 1800 руб., но услугу получила, такую, что сказать, что это стриг профессионал или человек имеющий отношение к профессии паркимахер невозможно. Когда я обратилась в салон по телефону, с вопросом, что хотела бы получить качественную услугу, то получила хамский ответ, что приходите платите еще раз и вас постригут. 04.10.2016 я отнесла в салон претензию, с требованием вернуть мне деньги за некачественную услугу, но получила отказ, и оказалось, что владелец салона, Михайлов Вячеслав, является папой "мастера" Никиты. И при общении этот папа, начал сразу снимать меня не видео, пытаясь всячески вывести меня из равновения, при этом предлагая мне сделать стрижку у другого мастера, с язвительными комментариями, что деньги мне не вернут.

Но никакого желания и доверия у меня к ним нет, и по закону я имею права требовать вернуть мне деньги.

Прошу помочь вернуть деньги за некачестенную стрижку, так как реаьно доказать, что это некачетсвенная услуга сложно.



Комментарии
1
Алина
16 ноя, 2016
Добрый день. Сегодня опубликовали на сайте как быть в таких ситуациях https://zakupka.tv/advice_view_id1645
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов