МНОГО МЕБЕЛИ

Жалоба на магазин
Дата выпуска:

В 2014 году я преобретала мебель для своей квартире в сети магащинов " много мебели "  нам была привезена мебель в числе которой был преобретен угловой диван " рейн " на который распространяется гарантия в течении трех лет . Диван изночально был привещен не в той ткани что щаказывалось через салон . Была создана рекламация по телефону , приезжал сотрудник описывал осматривал и сказал что в течении 10 дней со мной свяжутся и решат мою проблему рутем полного вощврата денежных средств или заменой товара . Прошло два года про меня просто забыли . Я связывалась с магазином не один раз . На что получаю олин и тот же ответ что со мной мвядутся и тишина ! Документы у меня все на руках . Договор о покупки . Все чеки . Но есть еще проблема , через полтора года сломался диван . Выкатной мизанизм дельфин стал плохо открываться и плюсь он стал выкатываться из дивана за счет того что сломались стопора ) 

Позвонила снова в магазин на их горячую линию . Тот же ответ составили рекламацию и предлодили мне везти громосткий диван собственными силами в московскую область в люберецкий район для оценки ) 

Как я одна с двумя саленькими детьми должна его туда отвезти ? И почему по их вене был привезен в неправильной ткани мой диван , я теперь должна его разобрать вынести и погрузить в машину которой у меня нет ? ! 

ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ . ВЕДЬ МЫ С ДЕТЬМИ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ДИВАНА , А ОН ВСЕ ТАКИ СТОИТ 15000 РУБЛЕЙ ДЛЯ МЕНЯ ЭТО СУЩЕСТВЕННЫЕ ПОТЕРИ . 



Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов