Возврат товара при обнаружении недостатков уже после покупки

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:

Здравствуйте! Я купил деталь автомобиля (капот). При покупке деталь продавалась в заводской упаковке (пленке), которая была уже вскрыта. Полный осмотр всей детали мною вов ермя покупки не проводился. Только частично. Дефекты выявились уже в автосервисе, когда  упаковку была полностью cнята. Продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар на аналогичный без дефектов, ссылаясь на то, что он продавал товар без дефектов, и что дефекты были созданы покупателем уже после покупки. Транспортировка детали от покупателя до автосервиса осуществлялась в салоне легкового автомобиля. Поэтому дефомация никак не могла произойти после покупки. И покупатель, и продавец находятся в Москве. Прошу оказать помощь в разрешении этой ситуации. 



Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов