Мегафон снимает деньги ни за что

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
В конце октября я проснулась и собиралась совершить звонок, но обнаружила, что с телефона пропали деньги. Я позвонила в сервисную службу Мегафона, где мне сообщили, что с моего номера отправлена смс на короткий номер, и эта смс стоит 300 рубей. В отправленных у меня ничего такого нет, при этом смс отправлена ночью, когда я уже спала. При этом мне вроде как пришло подтверждение в ответ. И действительно, странная смс с абракадаброй приходила на мой номер, вот только не в ответ, а сама по себе. 2 ноября мне пришло смс-уведомление о том, что факта мошенничества не выявлено. Куда мне обращаться?

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов