конфликт с химчисткой

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый вечер! Помогите, пожалуйста,решить вопрос с химчисткой.За 1,5 месяца мою дубленку, купленную год назад, перечищали 3 раза, так как после первой чистки (10 ноября 2011)не была нанесена водоотталкивающая пропитка. Две попытки исправить ситуацию оказались неудачны-все равно оставались пятна от таявшего снега.В итоге после повторной перечистки на дубленке многочисленные потертости, чего изначально не было. Была сделана запись в книге "Жалоб и предложений", составлена претензия на имя гендиректора, обращалась в Об-во защиты прав потребителей!Бесполезно!После химчистка предложила провести независимую экспертизу подписать мирный договор- соглашение весьма сомнительного содержания! Ранее был получен отказ в возмещения вреда от директора по производству, поскольку в квитанции стоит моя подпись под "особыми условиями химчистки"..Ответ от гендиректора так и не получен.... Пожалуйста помогите отстоять свои права!!!!

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов