Претензия на некачественный товар не подтвердилась. Что делать дальше?

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купила в магазине "Спектр Техника" варочную панель Gorenje ECT 300 BC с сенсорным управлением. При приготовлении пищи через пол часа нагревается не только рабочая поверхность, но и вся панель управления, что я обожгла палец когда уменьшала нагрев. Отвезла панель в магазин, написала претензию на обмен товара, сказали что товар проверят в течении 20 дней. Спустя 30 дней я сама с ними связалась, на что они мне ответили, что ваша претензия не подтвердилась и когда товар придет обратно в магазин можете его забрать. Что мне дальше делать, ведь я считаю, что данный товар бракован?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов