Гарантия и отсутствие товарного чека.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В мае 2012 года я купила цифровой фотоаппарат в сети магазинов "Позитроника", в августе фотоаппарат сломался и тогда же я обнаружила потерю чека и гарантийного талона, при обращении в магазин, мне отказали в гарантийном обслуживании, хотя при разговоре с продавцом я упомянула, что покупала его со свидетелем, знаю точное число и время покупки, так как в магазине есть видеокамеры, то они должны были зафиксировать эту покупку.Помогите добиться правды.

Комментарии
2
Игорь
18 ноя, 2012
нужно подойти в точку продаж и востоновить чек и все будет хорошо, только нужно дату помнить точную
Игорь
18 ноя, 2012
срочно делайте ретрив чека, обратитесь в тот магазин и попробьуйте востоновить чек покупки чтоблы вам чек дали повторно, если у вас сохранились заполнение продавца в талоне адреса точки продаж в роспотреб надзор через них делать ретрив чека востоновления и повторную выдачу чека от числа которого вы покупали, попробуйте если поможет
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов