отказывают менять в магазине некачественный товар

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Всем привет!помогите пожалуйста.Купила в магазине ТП г.Кургана стиральную машинку samsung,на следующий день привезли.доставка была магазином.вечером этого же дня обнаружила вмятину на задней части корпуса машинки,стала вращать барабан а он шумит,на следующий день приехала в магазин с просьбой обменять,они отказали и вызвали мастера на проверку качества,приехал через 4 дня.сделал заключение что вины завода нет.писала претензию на имя директора,тоже пришел отказ,ссылаются на то что после передачи товара претензии в магазине не было что подтверждается моей подписью.Как мне дальше быть?Куда обращаться?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов