Canon отказывает в гарантии

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
05.10.2011 я приобрел в интернет-магазине видеокамеру марки Canon, вместе с камерой в магазине мне предоставили гарантийный талон, однако камера сломалась и я обратился в ближайший сервисный центр в г. Челябинске "Электро-Н" для того чтоб мне устранили поломку на условиях гарантийного ремонта. Камеру на ремонт приняли в квитанции указано что гарантийный ремонт, по прошествии 40 дней мне сообщили что отказывают в гарантийном ремонте в виду того что предоставлен не оригинальный гарантийный талон. Никакой информации на сайте завода изготовителя нет о том как должен выглядеть оригинальный гарантийный талон. При официальном обращении на сайте производителя мне дали такой ответ: Действие гарантии изготовителя предоставляется исключительно на официально импортированную в страны СНГ продукцию Canon Авторизованные сервисные центры Canon не осуществляют бесплатную гарантийную поддержку продукции Canon, поставленную в обход официальных каналов дистрибуции, что я считаю нарушает законодательство РФ.Пожалуйста помогите!

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов