^ Наверх

Сбой в кассовом аппарате, в итоге ни денег, ни телефона. – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:

19.09.2017 при покупке телефона в г. Ульяновске (торговый центр Пушкарёвское кольцо) произошёл неприятный инцидент. Мной была выбрана модель телефона, чехол, защитная плёнка. После мы с кассиром отправились пробивать покупки. Я оплатила своей картой сбербанка покупки (сумма выходила10906 рублей, минус скидочные купоны за ранее сделанные покупки , итого 7906 рублей). После оплаты картой, произошёл сбой в системе, оплата прошла, деньги списались, но чек выдать не смогли. Мне отменили покупку (сделали возврат без моего ведома) на карту, чтобы совершить повторные манёвры (как объяснили специалисты магазина). В итоге меня инвалида 3 группы оставили и без денег (деньги возвращаются в течении 30 календарных дней с момента совершения возврата), и без телефона, который мне необходим по роду моей деятельности в школе. Сотрудники магазина не признают своей вины в данном случае. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, чтобы никто больше не мучалься и не тратилд свтолько времени и нервов на разрешение данного спора.



Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки