Купила дорогой телефон

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! В салоне связи купила телефон Samsung Galaxy Note за 33990 руб. 24 декабря 2011 года. Гарантия 1 год. В августе появились проблемы с зарядкой, сменила аккумулятор, не помогло. Сдала в сервисный центр, ремонт длился 1,5 месяца, заменили материнскую плату, не помогло, стало еще хуже. Позвонила в магазин, сказали вернуть можно только в течение 14 дней, либо если телефон ремонту не подлежит, либо если 3 раза сдала в ремонт и телефон не отремонтировали. Сдала второй раз в сервисный центр, ремонт длился 17 дней, заменили аккумулятор, опять никаких результатов. Как мне быть в такой ситуации, мой телефон постоянно в ремонте, как мне вернуть деньги? или хотя бы чтобы заменили? имею ли я на это право? И еще вопрос. Может ли кто то сделать это за меня?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов