Некачественный телфон

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте, меня зовут Наталья Михайловна, живу в городе Асбесте. На свой день рождения решила сделать себе подарок, и купила в салоне сотовой связи "МТС" телефон Nokia 700 за 11865 рублей в кредит 25.01.2012 г. Через 4 месяца телефон начал выдавать "глюки", в начале не значительные затем более и чаще. Я обратилась в салон продажи и мне посоветовали сдать телефон на ремонт в сервисный центр (так как товар на гарантии). Сдала 01.09.2012 г. получила из ремонта 30.09.2012 г. телефон и акт технического состояния по выполненным работам. В ходе трехдневной эксплуатации, я увидела, что не исправности не устранены и появились новые. Я обратилась с претензией, в которой попросила вернуть деньги за товар. Мне пришел ответ, что будет проведена аудиторская проверка, результаты мне не известны. Я снова попросила вернуть мне деньги, на что мне дали ответ, что товар нужно сдать на дополнительную проверку. Я считаю, что меня вводят в заблуждение и тянут время. Что мне делать?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов