^ Наверх

претензия к качеству смесителя для кухни "iddis",приобретенному в магазине " Касторама" г. Саратова – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
24 ноября 2012 года в магазине "Касторама" г.Саратова ул.Вольский тракт, д.2, мною был приобретен смеситель для кухни "iddis" по цене 3230 руб.00 коп. 29 ноября смеситель был установлен профессиональным слесарем.В течение суток смеситель показал не лучший результат, а именно: при закрытом кране из "гуська" постоянно капала вода,моментами был сброс накопившейся в " гуське" воды. 30 ноября 2012 г. я обратилась с письменной претензией на плохое качество в магазин "Касторама". В своей претензии я потребовала возврата денег за проданный мне некачественный товар ( в соответствии с " Законом о защите прав потребителей" в двухнедельный срок с момента приобретения продавец обязан заменить некачественный товар на аналогичный, на товар с доплатой или вернуть деньги - по желанию покупателя ) - в чем мне отказали: аргументировав свой отказ тем, что претензия будет рассматриваться в течение 10 дней, затем 20 дней будет проводиться экспертиза качества товара и если смеситель имеет дефект, то будет установлено по чьей вине

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки